• Hôtellerie
  • Communication
  • Commercialisation
  • Dynamique
  • Sens de l'initiative

Contact

Situation professionnelle

En poste
Ouverte aux opportunités

Présentation

Marie, 24 ans. Passionnée par le monde hôtelier et les nouvelles technologies de l'information et la communication.
Je cherche à acquérir le maximum de compétences dans le secteur hôtelier en vue d'obtenir le titre professionnel Responsable d'établissement touristique.

Expériences

Chef de réception

Campanile Hôtel Lille Euralille
Depuis mai 2016

Réceptionniste

Hôtel Mercure Lille Centre Grand Place ****
Depuis mars 2016
  • Accueil clients
  • Vente
  • Communication
  • Contrôler et suivre l'activité à la réception

Réceptionniste

Campanile Hôtel Lille Euralille
Novembre 2015 à décembre 2015
  • Procédures d'accueil
  • Conseil client
  • Vente
  • Contrôler et suivre l'activité à la réception

Assistante administrative

Notaires de Ronchin
Juillet 2015 à août 2015
  • Chargée de location
  • Conseillère en immobilier
  • Standardiste

Assistante de gestion et attachée commerciale

Rumours Resto Baroque
Janvier 2015 à avril 2015
  • Gestion
  • Commercialisation groupe
  • Développer les outils de communication
  • Tenue de caisse du restaurant
  • Recrutement

Chargée de communication

Mercure Hôtel Lille Centre Grand Place ****
Avril 2014 à juin 2014
  • Promotion d'un nouveau concept de restauration
  • Renouvellement des supports de communication en interne

Agent d'escale aéroportuaire

Aéroport de Paris Beauvais - SAGEB
Mars 2013 à août 2013
  • Attestation officielle IATA de sensibilisation aux matières dangereuses
  • Attestation officielle CO1 de sensibilisation à la sûreté aéroportuaire

Consultante

Guest & Strategy
Juin 2012 à juillet 2012
  • Étude sur la rentabilité des chambres d'hôtes en 2012
  • Études de marché

Chargée de communication

Office de Tourisme en Baie de Somme
Avril 2012 à juin 2012
  • Promotion territoriale
  • Création d'outils de communication
  • Accueil

Assistante de direction

SARL André Poirié - Marbrerie / Pompes funèbres
Juin 2011 à août 2011
  • Secrétariat
  • Vente

Assistante communication

3D Affichage
Février 2011 à avril 2011
  • Mise à jour des argumentaires et des documents commerciaux
  • Suivi et création d'annonces

Formations

Licence 3 Économie - Gestion parcours Tourisme

Université Sophia Antipolis - ISEM IUP Tourisme de Nice
Septembre 2013 à 2014

DUT Information et Communication

IUT B Lille 3
Septembre 2010 à juin 2012

Option communication des organisations

First Certificate in English - University of Cambridge

International Language School of Canada - Toronto
Septembre 2009 à 2010

Immersion linguistique de 7 mois au Canada pour l'apprentissage de l'anglais.

Compétences

  • Anglais : Niveau C1
  • Espagnol : courant
  • Techniques de communication
  • E-tourisme
  • Techniques commerciales
  • Droit
  • Création
  • Conduite de projet
  • Animation d'équipe
  • Animation de réunions
  • Gestion administrative
  • Pack Office
  • Suite Adobe (In Design, Illustrator, Photoshop)
  • Opéra
  • Sphinx 2000 : Enquêtes et statistiques
  • NegoWeb

Loisirs

  • Yoga
  • Fitness
  • Athlétisme
  • Amérique du Nord : Canada, États-Unis
  • Amérique du Sud : Brésil
  • Europe
  • Photographie à l'école d'Art du Beauvaisis